Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Dasar privasi dass534 memastikan data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi standard industri.

Enkripsi SSL standard industriAkses data peribadi andaTiada penjualan kepada pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dass534 Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI UNTUK PRIVASI

Cara Menghubungi Pihak Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi atau ingin mengakses, membetulkan atau menghapus data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami berkomitmen untuk merespons dalam tempoh sepuluh hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan tim kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan akses atau penghapusan data.

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat tentang keselamatan akaun atau imej profil yang tersimpan.

Pusat Akaun

Masuk ke dashboard akaun anda, pilih Tetapan > Privasi untuk melihat data yang kami rekodkan dan meminta penghapusan dengan sekali klik.

KESELAMATAN DAN RETENSI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan tersertifikat dengan enkripsi SHA-256. Kata laluan akaun anda hanya tersimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh diakses oleh kakitangan kami.

Enkripsi Ujung ke Ujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan dass534 diperlindungi oleh SSL/TLS. Data disimpan menggunakan standard kerajaan untuk memastikan tiada pihak tanpa kebenaran boleh membacanya.

Pengesahan Dua Langkah

Dayakan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Anda akan diminta untuk memasukkan kod dari apl autentikator anda setiap kali anda log masuk dari peranti baru.

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

dass534 tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat, meninggalkan anda mengawal sepenuhnya.

Audit Keselamatan Rutin

Kami menjalankan imbasan kerentanan setiap kuartal dan ujian penetrasi tahunan untuk mengenal pasti dan menutup titik kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tiga tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang tempatan.

Permintaan Hak Pemohon

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan, atau meminta penghapusan lengkap dengan melengkapkan borang hak pemohon di dasbor akaun anda.

Soalan Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Panduan ini menjawab pertanyaan biasa tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda di dass534.

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, salinan pengenalan, alamat rumah dan maklumat pembayaran untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi peraturan anti-pencucian wang di wilayah yang disokong.

Kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran anda. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat dengan enkripsi industri. Kami hanya menerima pengesahan transaksi, bukan maklumat kad atau perbankan sebenar.

Ya. Masuk ke tetapan akaun anda, pilih Privasi, kemudian klik Permintaan Salinan Data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap dalam format CSV dalam masa sepuluh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pemain lain atau pengiklan pihak ketiga. Data hanya dibahagikan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh peraturan setempat.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama tiga tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan sepenuhnya daripada pelayan kami.

Anda boleh meminta penghapusan data dengan melengkapkan borang hak pemohon dalam dasbor akaun anda atau menghantar emel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dalam tempoh dua minggu.

Jika kami mengesan pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam melalui emel terdaftar dan menyediakan panduan tentang langkah perlindungan yang disyorkan. Kami juga akan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sesuai dengan peraturan tempatan.

Halaman Berkaitan

Senja Ayam Jatuh Daftar Mercun